Our Philosophy
お客様が考えている「成功」とはどのような事ですか?「理想」は?
デザインスタジオ・トムズワンは、お客様が追い求める「結果」を実現するために、
Webサイトのデザイン制作をはじめ、多岐にわたる関連サービスをご提供しています。
そして、お客様の予想を超える発展を、一緒に体験したいといつも考えています。
デザインスタジオ・トムズワンの創業は2005年。最盛期だったFlashの技術に注力しながらも、国内では早い時期にCSSとHTMLを分離した先進のWebサイト制作を開始。以来17年間、めまぐるしく拡大・高度化するWebの世界の中で、技術とデザインの研鑽を続けるとともに、お客様のビジネスに貢献するノウハウを蓄積して参りました。
直にお客様の課題やお悩みを聞き、より良い解決方法をご提案できるよう直接取引にこだわります。利益優先の広告代理店や制作会社経由の案件では叶いませんが、直接取引ならお客様のコスト削減が図れるとともに、情報共有・意思疎通のダイレクト化により制作物のクオリティが高められるので双方良しと考えています。
これまで、5年以上の運用を継続されているか、2回目・3回目のリニューアルをご依頼されたお客様が66%以上。Webサイトは「作ること」が目的ではなく「お客様の課題を解決する」ためのツールです。ヒアリングや分析にはじまり、公開後の円滑なサイトの運用まで、お客様に継続して信頼をいただいていることが何よりの喜びです。
01Hearing
お客様のことをよく知らずに、仕事がデキるホームページをご提供できるはずはありません。お客様のご希望だけでなく、ビジネスの詳細や現況・経緯展望、商品へのこだわりやビジョンなど、できる限り沢山のことを詳しくお話下さい。それが、お客様の課題をクリアするとともに価値をひき出し、最良の結果へつなぐための第一歩だと信じています。
02Proposing
あまり役立たない要素をできる限りそぎ落とし、お客様の利益に貢献する費用対効果に優れたマストファクターのみをご提案致します。集客・収益の良いWebサイトは見通しも良いもの。実益のない流行を勧めたり、私たちの利益をかさ上げするための商業提案は、お互いに失うものしかありませんので決して致しません。
03Planning
Web戦略やプロモーション戦略を組む場合はもちろん、どのようなお客様についても最良のホームページは二つと無いはず。その最良・最適解を目指し、与えられた時間の限り企画設計にこだわります。お客様が言い表せない理想まで汲み取りながら、お客様の事業とホームページが発展的な方向へスタートできるよう、このフローの注力に心がけています。
04Valuable
Webサイトの顧客やユーザーの満足は、欲しいものを手に入れることだけではありません。それを手に入れる明確な理由や必然性を得ると同時に、ユーザーが抱えている問題や悩みをスムースに解決できたならば、より高いベネフィットを感じるはずです。そのしくみを具現化することで事業の集客収益に貢献させ、お客様と共にユーザーや社会にとっても価値のあるWebサイトをご提供したいと考えています。
05In-house Update
ビジネスではいち早い情報発信がカギになるばかりでなく、事業の戦略計画を遂行させるためのコンテンツ管理も重要なファクターです。SNSやブログ感覚でコンテンツの公開・管理が可能なCMS(コンテンツマネジメントシステム)を構築すれば、Webサイトの自社運用を可能にするばかりでなく、業務の効率化やランニングコストの削減効果も得られるので、事業運営をスマートに改善することができます。
06Multi Device
様々なライフシーンで誰もが手放せないスマートフォン。タブレットの普及も合わせると、Webサイトへのアクセス割合はPCよりも多く、6〜70%台となるケースが多数です。Webサイトの集客・転換率を確保・拡大するために、そしてお客様のすぐそばにいる顧客を取り逃さないためも携帯端末への最適化が重要なファクターです。デザインスタジオ・トムズワンでは、お客様ごとに異なる、最適解のマルチデバイス対策を構築します。
07Hi-Quality
ホームページは視覚的要素が高いため、デザインが良ければOKと考えるお客様もまだ多数いらっしゃいます。しかし私たちは、情報のカオスであるWebのステージにおいて成功を目指すために、調査分析や企画・設計を反映させるたデザインが正解と考えています。さらに、SEOベースとなる的確なコーディングと表示速度や快適な操作感の実装にも手を抜きません。一見では気づかない、見えない部分こそ仕事をさせています。
08System Development
ネットショップをはじめ、検索・予約など、Webではダイレクトにサービスを提供できることが強み。しかし、ユーザー目線を無視した使いづらい画面や操作方法になっているため、せっかくアクションを起こした見込み客を相当数逃してしまっていることも。トムズワンは、顧客を逃さない快適なエクスペリエンスでもてなすと同時に、お客様のサイト運営と業務効率を改善を図り、事業を加速するシステムの開発実装もご提供しています。
09Lecture & Adovice
Webサイトはつくったら終わりではなく、完成・公開した時点がスタート地点。お客様のビジネスにより成果をもたらすためにはサイトの効果的な運用が不可欠です。デザインスタジオ・トムズワンの案件では、多数のお客様がCMSをご希望されていますが、お客様仕様の更新マニュアルをご提供しているほか、ご希望の方にはアクセスアップ・集客に繋がる記事の書き方や、アクセス解析によるサイト改善の実務もアドバイスしています。
10Don't Worry!
必要に応じ、更新や保守管理はもちろんのこと、お客様が描いている理想と現況や立ち位置をきちんと把握し、そのビジネスの進展に伴い発生する疑問やお悩みを解決できるようお手伝い致します。トムズワンがホームページを制作させていただいたお客様の継続率は66%以上。長くお付き合い下さるお客様が多い事が誇りです。継続によってお客様を深く理解しているからこそ可能な、最良のサービスをご提供させていただきます。