サービスの流れ・対応エリアSERVICE FLOW & AREA

01お問い合わせ

ご相談は、お問い合わせフォームかお電話にて、お気軽にご連絡下さい。

02ヒアリング

メールやお電話にて、お客様のご希望やお悩み・課題などの概要をお伺いします。お客様のことをよく判らずに、効果的なご提案はできません。ご希望だけでなく、ビジネスの詳細や現況、商品へのこだわりやビジョンなど、できる限り広範囲に、詳しくお伝え下さい。直接訪問をご希望されるお客様へは、日時をお打ち合わせのうえ、ご訪問させていただきます。 ＃新型コロナウィルス感染防止対策のため、2020年4月1日から対面での打ち合わせやご相談を中止させていただいております。当面の間、ヒアリングは基本的にZoomやスカイプ、お電話やメールにてお願い致します。

この時点で大まかなお見積をご希望される方も多いのですが、○○〜○○万のように、ざっくりとした予想価格のみ、お伝えしています。ご予算がある程度決まっている場合は、先にご呈示いただければ、予算枠内で最良のご提案をさせていただきます。

03初期提案

ヒアリングやご要望を基に、企画概要案とお見積案をご案内致します。

ここでは、お客様を取りまく市場やターゲットなどの大まかな調査を行い、お客様の課題をクリアしたり成果を得るために必要な要素を検討します。それらをサイト構成・仕様へまとめたものを、初期提案としてご検討下さい。初期提案の内容やコストについて、ご要望やミスマッチなどがありましたら、第二案をご提案致します。

04ご発注

企画概案とお見積案がOKになりましたら、着手時期と予定納期をご相談のうえご発注下さい。その後、ご契約書を交わさせていただいた時点で、正式発注とさせていただきます。

テキスト原稿や写真素材などをご用意いただく条件となっている場合は、着工までにご提出下さい。それらをお預かりするまで、着工できない場合があります。

05ご請求

ご契約と同時に、お見積総額の半額を着手金としてお預かりさせていただきます。

案件の内容や総額によっては、2分割以外の方法も可能ですのでご相談下さい。また、広告・制作会社様などからアウトソーシングとしてご依頼いただく場合についても初回・2回目まではご契約書の締結と着手金をお願い致します。

06着工

事前にお伝えした時期に着工致します。

一般案件の場合トップページ、カテゴリトップページのデザイン案を作成し、全体的なイメージをご確認いただきます。ご検討のうえ（仮となっている部分を除く）、承認いただけましたら次のフェーズへ進みます。
＃万一、この承認後に大幅なデザインやレイアウトの変更を申し出られますと、多方面の変更を余儀なくされる事があります。その場合は、最終的な料金に加算されることもありますので、充分ご留意下さい。

プロモーション・web戦略、ブランディングなどの案件の場合デザインに先んじて各種調査・分析を充分に行い、各戦略の定義策定について協議させていただきます。目標到達への道筋を計画してまとめた後、情報・構造・ビジュアル・CMS・Webシステムなどの設計やコンテンツ企画などを実施、その結果をデザインに落とし込みます。

07制作作業

制作物の完成へ向け、HTMLコーディングやプログラミング、CMS構築、印刷物のデザインなど、必要な作業を進めます。

進捗中、必要に応じてデザインや動作をご確認・承認いただきます。また、お客様のご要望などにより、制作内容の一部変更・追加と費用が変動する場合には、その都度ご承認いただいたうえで作業を実施致します。

08納品前チェック

成果物がひととおり完成しましたら、多様な環境で表示・動作を検証致します。

印刷物については、画面サンプルでお客様の最終確認をお願いします。（色校・校正刷りは別途扱いです）

09完成納品・ご精算

デモやサンプルサイトにて、お客様に全ての表示・動作をご確認いただきます。細部に最終修正が無いか、良くご覧下さい。ご承認をいただきましたら公開・納品となります。公開完了後、料金のご精算をお願い致します（完了から10日程度以内）。印刷物は、ご精算後にお客様のもとへ直接配送させていただきます。

10運用

お客様の新しいWebビジネスやプロモーションがスタートします！集客・収益アップへ向けた運営や更新、印刷物のご要望は、随時ご相談下さい。一緒に結果を追求していきましょう！